Arnaque téléphonique à Strasbourg
L'arnaque téléphonique englobe le ping call (appel bref pour vous faire rappeler un numéro surtaxé), le wangiri (variante internationale), le faux support technique Microsoft ou Apple, et les appels de robots automatisés. Les escrocs utilisent le spoofing pour afficher des numéros français légitimes et gagner votre confiance. Ces arnaques peuvent coûter de quelques euros (numéros surtaxés) à plusieurs milliers d'euros (faux support technique avec prise de contrôle). Strasbourg, capitale européenne et ville frontalière, est confrontée à des arnaques transfrontalières spécifiques, notamment les faux colis provenant d'Allemagne et les escroqueries exploitant la proximité avec les institutions européennes.
Comment fonctionne l'arnaque téléphone à Strasbourg ?
Les habitants de Strasbourg (Grand Est) sont ciblés par les mêmes techniques que le reste de la France, mais certaines variantes locales exploitent la proximité avec les institutions de Bas-Rhin (67).
Le ping call : votre téléphone sonne une seule fois puis raccroche. En rappelant le numéro, vous tombez sur un numéro surtaxé (08 97, 08 99) ou un serveur vocal interactif vous faisant patienter le plus longtemps possible.
Le faux support technique : un interlocuteur prétendant être Microsoft, Apple ou votre opérateur vous alerte d'un « virus » sur votre ordinateur et vous demande d'installer un logiciel de contrôle à distance.
L'arnaque au faux conseiller : l'escroc se fait passer pour votre banque, votre assurance ou un service public et utilise des informations personnelles trouvées sur les réseaux sociaux pour vous mettre en confiance.
Une fois le logiciel de contrôle installé ou les informations obtenues, l'escroc accède à votre ordinateur, vos comptes bancaires et vos données personnelles.
L'escroc effectue des virements, installe des logiciels malveillants persistants ou vous facture de faux « services de dépannage informatique ».
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Où signaler une arnaque à Strasbourg ?
Numéros utiles
- 17 — Police / Gendarmerie
- 3018 — Harcèlement et arnaques en ligne
- 0 805 805 817 — Info Escroqueries (gratuit)
- Commissariat de Strasbourg
- Préfecture de Préfecture du Bas-Rhin — 5 place de la République, 67073 Strasbourg
Plateformes en ligne
- signal-spam.fr — Signaler un spam/phishing
- internet-signalement.gouv.fr — Plateforme PHAROS
- pre-plainte-en-ligne.gouv.fr — Pré-plainte
- masecurite.interieur.gouv.fr — Plateforme Thésée
- cybermalveillance.gouv.fr — Assistance
Questions fréquentes — Téléphone à Strasbourg
Comment signaler une téléphone à Strasbourg ?
Les téléphones sont-elles fréquentes à Strasbourg ?
Qui contacter en cas de téléphone à Strasbourg ?
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