Sources primaires uniquement

Les chiffres du phishing et des arnaques en France

Huit chiffres, et rien d'autre. Chacun renvoie à la publication officielle dont il est tiré, à la page près, avec l'année à laquelle il se rapporte et ce qu'il mesure réellement. Aucun chiffre de cette page ne provient d'un article de presse ou d'un agrégateur.

32,9 %donnée 2025

des demandes d'aide concernent un hameçonnage

Sur le service public d'aide aux victimes de cybermalveillance, près d'une demande d'aide sur trois émanant d'un particulier concerne un hameçonnage. C'est la première menace, devant toutes les autres.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Part de l'hameçonnage dans les demandes d'assistance des particuliers enregistrées via le parcours « Obtenir une assistance » de Cybermalveillance.gouv.fr et 17Cyber.gouv.fr. Unité : demandes d'assistance en ligne — ni victimes recensées, ni plaintes.

Rapport d'activité 2025 — « Au cœur de l'action cyber », p. 42 — Cybermalveillance.gouv.fr (GIP ACYMA)

1 838 000donnée 2023

adultes victimes d'une arnaque avec perte d'argent, en un an

En un an, 1 838 000 adultes déclarent avoir été victimes d'une arnaque leur ayant fait perdre de l'argent en France, soit environ une personne sur vingt-huit. Vous n'êtes pas un cas isolé.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Personnes de 18 ans et plus déclarant avoir été victimes en 2023 d'une escroquerie ayant abouti à une perte d'argent, hors débit frauduleux sur compte bancaire (compté séparément : 2 657 000). Soit 3,5 % de cette population. Estimation d'enquête, intervalle de confiance [1 777 000 – 1 900 000]. Champ : France métropolitaine, Martinique, Guadeloupe, La Réunion.

Vécu et ressenti en matière de sécurité (VRS) — Rapport d'enquête, édition 2024, p. 7 et p. 41 — Ministère de l'Intérieur — SSMSI

812 €donnée 2023

de préjudice médian par victime

La moitié des victimes d'escroquerie perdent plus de 812 euros, l'autre moitié moins. Un quart d'entre elles perdent plus de 2 500 euros.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Médiane du préjudice par victime personne physique, pour les procédures d'escroquerie et de fraude aux moyens de paiement ouvertes en 2023 où le montant était renseigné (28 % des procédures ; 87 271 procédures, 88 937 victimes). Autres quantiles : 213 € au premier quartile, 2 500 € au troisième, 7 700 € au neuvième décile. Champ : France métropolitaine.

Document de travail n° 3 — Le montant du préjudice dû aux escroqueries et aux fraudes aux moyens de paiement, Table 1, p. 10 — Ministère de l'Intérieur — SSMSI

5,3 % contre 2,1 %donnée 2023

les 18-24 ans se déclarent victimes plus souvent que les 65-74 ans

Chez les 18-24 ans, 5,3 % déclarent avoir été victimes d'une arnaque dans l'année, contre 2,1 % chez les 65-74 ans. Se croire trop jeune, trop connecté ou trop malin pour tomber dedans est le meilleur moyen d'y tomber.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Proportion de personnes se déclarant victimes d'une arnaque en 2023, par tranche d'âge. Moyenne des 18 ans et plus : 3,5 %. Enquête de victimation déclarative.

Vécu et ressenti en matière de sécurité (VRS) — Rapport d'enquête, édition 2024, Figure 10, p. 14 — Ministère de l'Intérieur — SSMSI

14 %donnée 2023

des victimes portent plainte

Seules 14 % des victimes d'arnaque portent plainte. C'est pourtant possible en ligne, via la plateforme THESEE.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Part des personnes s'étant déclarées victimes d'une arnaque en 2023 ayant formellement déposé plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, y compris par plainte électronique via THESEE. À comparer aux 11 % pour les débits frauduleux.

Insécurité et délinquance en 2025 : bilan statistique — édition 2026, Fiche 8, p. 163 — Ministère de l'Intérieur — SSMSI

73 %donnée 2024

de la fraude à la carte passe par l'usurpation du numéro

73 % de l'argent volé sur les cartes bancaires françaises l'est après usurpation du numéro de carte. La technique employée pour l'obtenir est principalement l'hameçonnage par courriel ou par SMS.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Part, en valeur, de la fraude sur les cartes de paiement émises en France dont le mode opératoire est l'usurpation du numéro (73 % en 2024, 72 % en 2023). La Banque de France désigne l'hameçonnage comme technique principale sans la chiffrer. Ne porte que sur la carte, qui représente 40,2 % du montant total de la fraude aux moyens de paiement.

Rapport annuel 2024 de l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, p. 16, § 1.2.3 — Banque de France — Observatoire de la sécurité des moyens de paiement

53 %donnée 2025

des escroqueries enregistrées sont liées au numérique

Plus d'une escroquerie enregistrée par la police et la gendarmerie sur deux passe désormais par un outil numérique. Elles étaient 31 % en 2016.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Part des escroqueries et fraudes aux moyens de paiement enregistrées en 2025 commises à l'aide d'un outil numérique. Base : 448 300 victimes enregistrées, dont 8 % de personnes morales. « Lié au numérique » est bien plus large que l'hameçonnage : achat en ligne, faux site, piratage de compte, SMS.

Insécurité et délinquance en 2025 : bilan statistique — édition 2026, Fiche 8, p. 164 — Ministère de l'Intérieur — SSMSI

+71 %donnée 2025 vs 2024

de demandes d'aide liées à l'hameçonnage en un an

En un an, les demandes d'aide liées à l'hameçonnage déposées par des particuliers sur le service public ont augmenté de 71 %. La part de l'hameçonnage, elle, reste stable autour d'un tiers : c'est le nombre de personnes qui cherchent de l'aide qui grimpe.

Ce que ce chiffre mesure exactement▼

Évolution 2025 vs 2024 du nombre de recherches d'assistance liées à l'hameçonnage pour les particuliers. Rupture de série à connaître : depuis le lancement du 17Cyber en décembre 2024, seuls les parcours « Obtenir une assistance » sont comptabilisés — une partie de la hausse tient à la montée en charge de ce nouveau service.

Rapport d'activité 2025 — « Au cœur de l'action cyber », p. 35 — Cybermalveillance.gouv.fr (GIP ACYMA)

Comment cette page est constituée

Un chiffre n'est publié ici que si cinq éléments sont réunis : la valeur exacte telle qu'écrite dans le document, ce qu'elle mesure précisément, le nom complet de la publication, la page où elle figure, et l'année à laquelle les données se rapportent — qui est souvent antérieure à l'année de parution.

Ce qui ne réunit pas ces cinq éléments n'est pas arrondi ni approché : c'est écarté. Plusieurs chiffres pourtant répandus ont été retirés pour cette raison, notamment des données semestrielles non comparables à des séries annuelles, et des valeurs d'infographies dont le périmètre n'était pas énoncé.

Les chiffres de préjudice issus des procédures enregistrées ne décrivent que les faits portés à la connaissance de la police et de la gendarmerie. Comme seules 14 % des victimes déposent plainte, ils sous-estiment fortement la réalité — c'est précisément pourquoi les enquêtes de victimation, qui interrogent directement la population, figurent aussi sur cette page.

Les publications citées

Rapport d'activité 2025 — « Au cœur de l'action cyber »

Cybermalveillance.gouv.fr (GIP ACYMA) — publié en 26 mars 2026

Vécu et ressenti en matière de sécurité (VRS) — Rapport d'enquête, édition 2024

Ministère de l'Intérieur — SSMSI — publié en octobre 2025, révisé le 17 décembre 2025

Document de travail n° 3 — Le montant du préjudice dû aux escroqueries et aux fraudes aux moyens de paiement

Ministère de l'Intérieur — SSMSI — publié en 29 août 2024

Insécurité et délinquance en 2025 : bilan statistique — édition 2026

Ministère de l'Intérieur — SSMSI — publié en 9 juillet 2026

Rapport annuel 2024 de l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement

Banque de France — Observatoire de la sécurité des moyens de paiement — publié en septembre 2025

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