Vérifier un numéro de téléphone
Identifiez le type d'un numéro de téléphone, détectez les numéros surtaxés et les arnaques téléphoniques.
Cet outil vous permet de :
- Identifier le type de numéro (mobile, fixe, démarchage, surtaxé, étranger)
- Connaître le prix maximal d'un numéro en 08
- Reconnaître les principaux numéros officiels
- Savoir quoi faire, selon le type d'appel
Ce qui a changé en 2026
- 1er janvier 2026. Les opérateurs doivent vérifier les numéros affichés par leurs clients. Un appel dont le numéro ne peut pas être authentifié, notamment depuis l'étranger, s'affiche comme « numéro masqué ». Un numéro résilié ne peut plus être réattribué avant 45 jours.
- 11 août 2026. Le démarchage téléphonique n'est plus permis qu'avec votre accord préalable, et Bloctel a disparu. L'entreprise doit garder la preuve de votre accord et vous la montrer si vous la demandez. Les appels restent limités aux jours de semaine, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, et à 4 par période de 30 jours.
- Toujours interdit. Un démarchage pour la rénovation énergétique, l'adaptation du logement à la perte d'autonomie ou le CPF est illégal dans tous les cas, même depuis un préfixe 0162 ou 0163.
Sources : règles Arcep 2026, fin de Bloctel et consentement, décret du 25 juillet 2026.
Numéros en 08 : ce qu'ils coûtent vraiment
Le prix ne dépend pas des quatre premiers chiffres : chaque numéro a son propre tarif, dans la limite d'un plafond fixé par l'Arcep. Pour un numéro précis, le tarif est annoncé gratuitement en début d'appel et consultable sur surmafacture.fr, l'annuaire officiel de ces numéros.
Gratuit
Prix d'un appel normal
Max 0,06 €/min ou 0,15 €/appel
Max 0,16 €/min ou 0,50 €/appel
Max 0,80 €/min ou 3 €/appel
Plafonds TVA comprise, en plus du prix d'un appel normal. Source : Arcep, les numéros 08 et les numéros courts.
Numéros réservés au démarchage téléphonique
Depuis le 1er janvier 2023, l'Arcep impose aux plateformes de démarchage d'appeler depuis ces douze tranches. Un appel qui en provient est donc commercial : ce n'est ni un proche, ni votre banque, ni un service public. Vous pouvez laisser sonner.
Ces numéros ne sont pas frauduleux en soi : ils sont attribués à du démarchage légal. En revanche, aucun organisme public ni aucune banque n'appelle depuis ces tranches — un interlocuteur qui s'en réclamerait ment.
Numéros officiels de confiance
Assurance Maladie
Ameli - Service gratuit
CAF
Allocations familiales
France Travail
Ex Pôle Emploi
La Poste
Service client
Impôts
Service non surtaxé
Allô Service Public
Renseignements administratifs
Un escroc peut faire apparaître ces numéros sur votre écran. Si l'appelant vous demande un code, un mot de passe ou un paiement, raccrochez et rappelez vous-même le numéro.
Comment se protéger des arnaques téléphoniques ?
Ne rappelez jamais un numéro inconnu
Les arnaqueurs utilisent des "ping calls" : un appel bref pour vous faire rappeler un numéro surtaxé.
Les organismes officiels = numéros non surtaxés
La CAF, les impôts, l'Assurance Maladie n'utilisent JAMAIS de numéros surtaxés (08 90/91/92...).
Méfiez-vous des SMS avec numéros courts
Un SMS vous demandant de rappeler un numéro commençant par 089x est presque toujours une arnaque.
Vérifiez avant d'appeler
Utilisez cet outil ou recherchez le numéro officiel sur le site de l'organisme.
Signaler un numéro frauduleux
Si vous avez été victime d'une arnaque téléphonique ou reçu des appels/SMS frauduleux :
0162, 0163, 0270… : les préfixes réservés au démarchage téléphonique
Depuis le 1er janvier 2023, le plan de numérotation de l'Arcep interdit aux plateformes de démarchage téléphonique d'afficher un numéro mobile (06/07) ou un numéro géographique classique. Elles doivent utiliser des préfixes dédiés, dits « numéros polyvalents vérifiés » : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949 en métropole.
Concrètement, si votre téléphone affiche un numéro commençant par 01 62, 01 63 ou 02 70, vous savez avant même de décrocher qu'il s'agit d'un appel commercial ou d'une plateforme technique : vous pouvez laisser sonner sans crainte de manquer un appel important. À l'inverse, un démarchage reçu depuis un 06 ou un 07 ne respecte pas la réglementation, ce qui doit renforcer votre méfiance : les arnaqueurs utilisent souvent des numéros mobiles usurpés pour paraître plus crédibles.
Pour les SMS frauduleux (faux colis, fausse amende, faux conseiller bancaire), le réflexe est le signalement au 33700 : transférez simplement le message reçu à ce numéro, gratuitement chez la plupart des opérateurs. Chaque signalement alimente la base utilisée par les opérateurs pour suspendre les numéros frauduleux. Vous pouvez aussi déposer un signalement directement sur 33700.fr, y compris pour les appels vocaux indésirables.
Questions fréquentes
Comment savoir si un numéro est surtaxé ?▼
Bloctel existe-t-il encore ?▼
C'est quoi un ping call ?▼
Que sont les préfixes 0162/0163 ?▼
À quoi sert le 33700 ?▼
Vous avez reçu un email suspect ?
Analysez l'email complet avec notre outil de détection de phishing.
Analyser un emailMis à jour le 10 octobre 2026 : règles de démarchage du 11 août 2026, plafonds Arcep des numéros en 08.