Vérifier un numéro

Depuis le 1er janvier 2023, le plan de numérotation de l'Arcep interdit aux plateformes de démarchage téléphonique d'afficher un numéro mobile (06/07) ou un numéro géographique classique. Elles doivent utiliser des préfixes dédiés, dits « numéros polyvalents vérifiés » : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949 en métropole.

Concrètement, si votre téléphone affiche un numéro commençant par 01 62, 01 63 ou 02 70, vous savez avant même de décrocher qu'il s'agit d'un appel commercial ou d'une plateforme technique : vous pouvez laisser sonner sans crainte de manquer un appel important. À l'inverse, un démarchage reçu depuis un 06 ou un 07 ne respecte pas la réglementation, ce qui doit renforcer votre méfiance : les arnaqueurs utilisent souvent des numéros mobiles usurpés pour paraître plus crédibles.

Pour les SMS frauduleux (faux colis, fausse amende, faux conseiller bancaire), le réflexe est le signalement au 33700 : transférez simplement le message reçu à ce numéro, gratuitement chez la plupart des opérateurs. Chaque signalement alimente la base utilisée par les opérateurs pour suspendre les numéros frauduleux. Vous pouvez aussi déposer un signalement directement sur 33700.fr, y compris pour les appels vocaux indésirables.