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MarketplaceRouen

Arnaque marketplace à Rouen

L'arnaque marketplace cible les utilisateurs de plateformes de vente entre particuliers comme Le Bon Coin, Vinted, Facebook Marketplace ou eBay. Les escrocs se font passer pour des acheteurs (faux paiement, faux virement) ou des vendeurs (produit inexistant, contrefaçon) pour soutirer de l'argent. Ces arnaques exploitent la confiance et l'impatience des utilisateurs lors des transactions en ligne entre particuliers. Rouen, capitale de la Normandie et ville portuaire, est exposée aux arnaques au faux colis en lien avec son activité portuaire et aux escroqueries à l'énergie ciblant les propriétaires de logements anciens nécessitant des travaux de rénovation.

~1 581
victimes estimées à Rouen
380 €
perte moyenne
+41% en 2025
en 2026

Comment fonctionne l'arnaque marketplace à Rouen ?

Les habitants de Rouen (Normandie) sont ciblés par les mêmes techniques que le reste de la France, mais certaines variantes locales exploitent la proximité avec les institutions de Seine-Maritime (76).

1

Arnaque au faux acheteur : un prétendu acheteur très intéressé vous contacte et propose de payer via un « lien de paiement sécurisé » qu'il vous envoie. Ce lien mène vers un faux site imitant PayPal, Paylib ou le système de paiement de la plateforme.

2

Le faux site vous demande vos coordonnées bancaires pour « recevoir le paiement ». En réalité, il s'agit d'effectuer un prélèvement sur votre compte.

3

Arnaque au faux vendeur : un vendeur propose un article attractif à prix cassé. Après paiement (souvent hors plateforme par virement), l'article n'est jamais envoyé et le vendeur disparaît.

4

Arnaque au trop-perçu : l'acheteur vous envoie un faux chèque d'un montant supérieur au prix convenu et vous demande de rembourser la différence par virement avant que le chèque ne soit rejeté.

5

Sur Vinted, les escrocs proposent de finaliser la transaction « en dehors de la plateforme » pour éviter les frais, ce qui supprime toute protection acheteur/vendeur.

Reconnaître une marketplace à Rouen

L'acheteur propose de payer plus que le prix demandé ou insiste pour utiliser un mode de paiement hors plateforme.
On vous envoie un lien de « paiement sécurisé » par SMS, WhatsApp ou email au lieu d'utiliser le système intégré de la plateforme.
Le prix de l'article est anormalement bas par rapport au marché (iPhone dernier modèle à -60%, par exemple).
L'acheteur ou vendeur refuse de se rencontrer en personne pour les articles de valeur et insiste sur un envoi postal.
Profil récent sans avis, sans photo, ou avec des avis visiblement artificiels.
Pression pour conclure rapidement : « J'ai un déménagement demain, je dois acheter aujourd'hui. »

Se protéger à Rouen

Utilisez toujours le système de paiement intégré de la plateforme (paiement sécurisé Le Bon Coin, protection Vinted) et ne sortez jamais de la plateforme.
Ne cliquez jamais sur un lien de paiement envoyé par SMS, WhatsApp ou email par un acheteur.
Pour les articles de valeur, privilégiez les remises en main propre dans un lieu public et vérifiez le paiement avant de remettre l'article.
Méfiez-vous des prix trop attractifs : comparez toujours avec les prix du marché.
N'envoyez jamais un article avant d'avoir reçu la confirmation de paiement par la plateforme elle-même (pas un email ou SMS).
Ne communiquez pas votre email, numéro de téléphone ou coordonnées bancaires à un acheteur/vendeur.

Où signaler une arnaque à Rouen ?

Numéros utiles

  • 17 — Police / Gendarmerie
  • 3018 — Harcèlement et arnaques en ligne
  • 0 805 805 817 — Info Escroqueries (gratuit)
  • Commissariat de Rouen
  • Préfecture de Préfecture de Seine-Maritime — 7 place de la Madeleine, 76036 Rouen

Plateformes en ligne

  • signal-spam.fr — Signaler un spam/phishing
  • internet-signalement.gouv.fr — Plateforme PHAROS
  • pre-plainte-en-ligne.gouv.fr — Pré-plainte
  • masecurite.interieur.gouv.fr — Plateforme Thésée
  • cybermalveillance.gouv.fr — Assistance

Questions fréquentes — Marketplace à Rouen

Comment signaler une marketplace à Rouen ?
À Rouen, vous pouvez signaler sur signal-spam.fr, internet-signalement.gouv.fr (PHAROS), ou vous rendre au commissariat de Rouen. La préfecture de Préfecture de Seine-Maritime — 7 place de la Madeleine, 76036 Rouen traite également les plaintes pour escroquerie en ligne.
Les marketplaces sont-elles fréquentes à Rouen ?
Oui, Rouen et sa région (Normandie) sont concernées comme l'ensemble du territoire. On estime environ 1 581 victimes de marketplace par an dans l'agglomération.
Qui contacter en cas de marketplace à Rouen ?
Contactez immédiatement votre banque pour bloquer toute transaction, puis déposez plainte au commissariat de Rouen. Vous pouvez aussi appeler le 17 (police) ou le 3018 (harcèlement/arnaques en ligne). La plateforme Thésée permet de déposer plainte en ligne.

Autres arnaques à Rouen

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