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AE
Alerte e-commerce

Arnaque AliExpress

Les faux emails AliExpress imitent parfaitement les notifications de commande et paiement. Découvrez comment les identifier.

Scénarios d'arnaque AliExpress

Fausse commande

"Confirmation de votre commande n°XXX de 299€"

Vous n'avez rien commandé ? L'arnaqueur espère que vous cliquerez pour "annuler".

Problème de paiement

"Votre paiement a été refusé - Mettez à jour vos infos"

Faux prétexte pour récupérer vos coordonnées bancaires.

Compte compromis

"Activité suspecte détectée - Vérifiez votre compte"

Crée la panique pour vous faire cliquer sans réfléchir.

Vendeur/Acheteur

Message hors plateforme demandant un paiement direct

L'escroc veut vous sortir de la protection AliExpress.

Comment vérifier une notification AliExpress

1
N'utilisez JAMAIS les liens de l'email

Même s'ils semblent légitimes, ne cliquez pas.

2
Ouvrez aliexpress.com dans un nouvel onglet

Tapez l'adresse vous-même ou utilisez votre favori.

3
Consultez votre compte

Vérifiez vos commandes, messages et notifications dans votre espace client.

4
Rien ne correspond ?

L'email est une arnaque. Supprimez-le et signalez-le.

Arnaques AliExpress les plus signalées

1
Email de livraison bloquée avec frais de douane
2
Faux site AliExpress avec promotions incroyables
3
Vendeur demandant un paiement hors plateforme
4
SMS de colis AliExpress en attente de paiement

Repérer un faux email AliExpress

URL différente de aliexpress.com
Vendeur proposant un paiement direct (Western Union, virement)
Prix anormalement bas même pour AliExpress
Demande de frais de douane par SMS ou email
16%
des phishing e-commerce
180
vol moyen
5 200
signalements / mois

Protéger votre compte AliExpress

Achetez uniquement sur aliexpress.com
Ne payez jamais en dehors de la plateforme
Utilisez la protection acheteur d'AliExpress
Les frais de douane ne se paient pas par lien SMS

Questions fréquentes

Dois-je payer des frais de douane pour un colis AliExpress ?
C'est possible pour les colis hors UE, mais les vrais frais sont facturés par le transporteur, jamais par SMS ou email avec un lien de paiement.

Conseil pour les achats en ligne

Ne sortez JAMAIS de la messagerie AliExpress pour communiquer avec un vendeur ou acheteur. Les paiements doivent se faire uniquement via la plateforme pour bénéficier de la protection acheteur.

Reçu un email AliExpress suspect ?

Vérifiez instantanément s'il s'agit d'une arnaque.

Analyser l'email