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Alerte Opérateur
Phishing Bouygues Telecom
Les escrocs usurpent l'identité de Bouygues Telecom avec de fausses factures et alertes de compte. Voici comment détecter ces tentatives.
Rappel : Bouygues Telecom n'envoie jamais de facture avec un lien de paiement direct. Vos factures sont dans votre espace client.
Vrai ou faux email Bouygues Telecom ?
Email frauduleux
XDe: facture@bouygues telecom-service.com
XObjet: URGENT - Facture impayée de 89,99€
X"Payez sous 24h ou votre ligne sera coupée"
XLien vers: bouygues telecom-paiement.site
Email authentique
✓De: @bouyguestelecom.fr
✓Votre prénom et nom corrects
✓Invitation à consulter l'espace client
✓Pas de menace de coupure immédiate
Ce que Bouygues Telecom ne fait JAMAIS
- Menacer de couper votre ligne par email
- Demander vos coordonnées bancaires par email
- Envoyer un lien de paiement direct
- Appeler pour demander vos identifiants
Arnaques Bouygues Telecom courantes
1
Email de régularisation de facture urgente2
Notification de changement de forfait non sollicité3
SMS d'offre promotionnelle avec lien piégé4
Demande de validation de moyens de paiementSignaux d'alerte d'un faux email Bouygues Telecom
Domaine autre que @bouyguestelecom.fr
URL ne pointant pas vers bouyguestelecom.fr
Pression pour agir immédiatement
Demande de coordonnées bancaires
Phishing télécom en chiffres
13%
des arnaques opérateurs
290€
préjudice moyen
4 100
signalements / mois
Protégez-vous des arnaques Bouygues Telecom
Gérez votre compte sur espace-client.bouyguestelecom.fr
Contactez le 1064 pour toute vérification
Les vraies offres sont sur le site officiel
Ne cliquez pas sur les liens dans les SMS
Questions fréquentes
Bouygues peut-il changer mon forfait sans mon accord ?▼
Non, tout changement nécessite votre validation. Un email signalant un changement non sollicité est une arnaque.
Contacter Bouygues Telecom (service client officiel)
En cas de doute sur une facture ou un message, connectez-vous à votre espace client ou appelez le service client depuis un numéro officiel.
Email ou SMS Bouygues Telecom suspect ?
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Vérifier le message