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Attention aux faux emails
Arnaque Netflix : reconnaître un faux mail ou SMS
Les cybercriminels usurpent l'identité de Netflix pour voler vos identifiants et coordonnées bancaires.
Faux email Netflix
- XExpéditeur: support@netflix-secure.com
- XObjet: "Action requise - Paiement échoué"
- XLien vers: netflix-update.site
- X"Votre compte sera fermé sous 24h"
Vrai email Netflix
- ✓Expéditeur: info@netflix.com
- ✓Vous appelle par votre prénom
- ✓Pas de demande d'infos bancaires
- ✓Invite à se connecter sur netflix.com
Ce que Netflix fait vraiment
Netflix PEUT :
- • Vous envoyer des recommandations de contenu
- • Vous notifier d'une connexion inhabituelle
- • Vous rappeler une échéance de paiement
- • Vous informer de nouvelles fonctionnalités
Netflix NE FAIT JAMAIS :
- • Demander votre mot de passe par email
- • Réclamer une carte bancaire par lien
- • Menacer de fermer votre compte en 24h
- • Vous appeler pour des problèmes de compte
Arnaques Netflix à surveiller
1
Email signalant un problème de paiement avec suspension sous 24 h
2
Fausse alerte de connexion inhabituelle depuis l'étranger pour faire paniquer
3
Offre « 3 mois gratuits » ou abonnement à prix réduit à réclamer
4
Demande de mise à jour des informations de paiement via un lien
5
SMS « votre abonnement est suspendu » avec lien de réactivation
Exemples réels d'expéditeurs frauduleux Netflix
Ces adresses ont été relevées dans de véritables tentatives de phishing usurpant Netflix. Si l'expéditeur de votre message y figure ou y ressemble, c'est une arnaque.
Adresses citées à titre préventif : n'y répondez jamais et ne cliquez sur aucun de leurs liens.
Comment repérer un faux email Netflix
Expéditeur différent de @netflix.com ou @mailer.netflix.com
Domaine typosquatté : netf1ix (avec un « 1 »), netflix-security.net, netflix-promo.com
Lien ne pointant pas vers netflix.com
Demande du numéro complet de carte bancaire
Menace de fermeture dans les 24/48h
Salutation générique « Cher client » au lieu de votre prénom
Protégez votre compte Netflix
Netflix ne demande jamais vos informations par email
Connectez-vous directement sur netflix.com pour vérifier
L'aide Netflix ne vous appellera jamais
Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies
Transférez les messages suspects à [email protected] puis supprimez-les
Questions fréquentes
Netflix m'a envoyé un email pour mettre à jour mon paiement, est-ce légitime ?▼
Netflix peut envoyer des rappels mais ne demande jamais vos infos bancaires par email. Allez directement sur netflix.com pour vérifier.
Comment savoir si un email Netflix est authentique ?▼
Les vrais emails Netflix viennent de @netflix.com ou @mailer.netflix.com, utilisent votre prénom et ne contiennent pas de demandes urgentes. Netflix ne demande jamais votre mot de passe.
Netflix envoie-t-il des SMS pour un problème de paiement ?▼
Netflix peut envoyer des rappels, mais jamais de lien pour saisir une carte bancaire. Mettez à jour votre paiement uniquement depuis votre compte sur netflix.com ou l'application.
J'ai saisi ma carte sur un faux site Netflix, que faire ?▼
Contactez votre banque pour faire opposition, changez votre mot de passe Netflix (et partout où il est réutilisé), vérifiez les appareils connectés dans les paramètres et surveillez vos relevés.
8 500
signalements / mois
890€
vol moyen
22%
du phishing streaming
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